Les Clés du Jardin

Les 89 € incluent :

• Un jardin complet avec 9 sentiers thématiques et une clairière centrale
• 10 graines offertes pour démarrer
• 2 jardiniers inclus (vous + un co-jardinier)
• Tous les formats : texte, photo, audio, vidéo ≤ 45 sec
• Conservation garantie 20 ans
• Accès à vie pour l'enfant via sa clé Hokoro

Chaque jardin supplémentaire est à 49 € (paiement unique). Le même périmètre complet s'applique : 9 sentiers, 10 graines offertes, 2 jardiniers inclus, conservation 20 ans.

Non. L'abonnement est entièrement facultatif. Après le paiement unique d'ouverture, vous pouvez utiliser Hokoro sans rien payer de plus — en achetant des graines au besoin, ou simplement en laissant votre jardin en dormance.

Les abonnements optionnels existent pour celles et ceux qui souhaitent planter régulièrement, sans avoir à recompter leurs graines.

Oui. Les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement sécurisé en ligne. Hokoro ne stocke jamais vos données bancaires. La transaction est chiffrée de bout en bout.

Une graine = un contenu déposé dans votre jardin. Cela peut être :

• Un texte (message, lettre, réflexion)
• Une photo
• Un enregistrement audio
• Une vidéo courte (≤ 45 secondes)

Chaque contenu consomme 1 graine, quelle que soit sa nature.

10 graines sont offertes à l'ouverture de chaque jardin. Elles ne s'expirent pas. Utilisez-les à votre rythme.

Vous pouvez acheter des graines par packs, depuis votre jardin :

Les graines achetées en pack n'ont pas de date d'expiration.

Non. Les graines achetées en pack ne s'expirent jamais. Vous pouvez les utiliser dans un mois, dans un an, ou dans dix ans. Elles vous appartiennent.

Les graines issues d'un abonnement mensuel, elles, sont liées au mois en cours et ne se reportent pas au mois suivant.

Oui, les vidéos font partie des formats inclus. Une vidéo de 45 secondes maximum consomme simplement 1 graine, comme n'importe quel autre contenu.

Pour les vidéos de plus de 45 secondes, Hokoro vous proposera automatiquement une option de vidéo longue premium à +4,90 € (en plus de la graine habituelle).

La détection est automatique au moment du dépôt. Vous n'avez rien à préconfigurer — une fenêtre d'upgrade s'affiche si votre vidéo dépasse la durée standard.

Les vidéos longues mobilisent significativement plus de stockage et de bande passante, sur 20 ans. Le supplément de 4,90 € couvre ces coûts d'infrastructure à long terme, pour garantir que votre vidéo soit lisible dans 20 ans dans les meilleures conditions.

Un moment clé est un contenu spécial, dédié à un événement important de la vie de l'enfant — premier jour d'école, anniversaire marquant, obtention du diplôme, mariage… Il apparaît de façon mise en avant dans le parcours de l'enfant, au moment prévu.

Un moment clé est à 14,90 €. Ce tarif inclut la création du contenu dédié, sa mise en avant dans le parcours de l'enfant, et un traitement prioritaire dans la présentation.

Une graine ordinaire est un souvenir parmi d'autres dans le jardin. Un moment clé bénéficie d'une présentation différenciée dans le parcours de l'enfant : mise en avant visuelle, contexte expliqué, et ancrage dans un moment précis de sa vie. L'expérience de découverte est conçue pour être plus forte, plus marquante.

Un jardinier est une personne autorisée à déposer des graines dans le jardin. En général : vous (le parent principal) et un co-jardinier (l'autre parent, un grand-parent, un proche).

2 jardiniers sont inclus dans les 89 € d'ouverture.

Oui. Chaque jardinier supplémentaire est à 9 € (paiement unique, sans abonnement). Il aura accès au jardin et pourra y déposer des graines depuis son propre compte.

Les abonnements sont pensés pour celles et ceux qui souhaitent planter régulièrement, sans avoir à racheter des graines au coup par coup. Ils sont entièrement facultatifs — votre jardin fonctionne parfaitement sans.

L'Harmonie du Jardin vous permet de planter librement, à votre rythme, sans compter vos graines. C'est une formule pensée pour une utilisation fluide et naturelle — comme on jardine vraiment.

Pour une utilisation raisonnable et personnelle conforme aux CGU.

Non. Les graines issues de votre abonnement mensuel (Rythme du Jardin) sont allouées chaque mois et ne se cumulent pas. En revanche, les graines achetées en pack séparément n'expirent jamais.

Oui, à tout moment. Sans préavis, sans pénalité. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Votre jardin et tous vos contenus sont conservés — vous passez simplement en mode dormance.

Un jardin entre en dormance quand il ne reste plus de graines disponibles — et qu'il n'y a pas d'abonnement actif. En dormance, le jardin passe en lecture seule : vous ne pouvez plus planter, mais tout ce que vous avez déjà déposé reste intact et visible.

Non, rien n'est supprimé. La dormance n'affecte pas les contenus déjà déposés. Votre jardin est simplement en pause — il attend, comme un vrai jardin en hiver.

Oui. Votre jardin est garanti pendant 20 ans dès l'ouverture, indépendamment de votre activité. Même en inactivité totale, aucune donnée n'est supprimée. C'est un engagement contractuel, pas juste une promesse marketing.

Il suffit d'acheter un pack de graines ou de prendre un abonnement. La réactivation est instantanée — votre jardin reprend là où vous l'aviez laissé.

Toutes vos données sont hébergées en Europe, chez OVHcloud, dans des datacenters situés en France. Elles ne quittent jamais le territoire européen. Conformité RGPD garantie.

Oui. Vos graines — textes, photos, audios, vidéos — sont chiffrées au repos et en transit (AES-256 + TLS 1.3). Aucun employé Hokoro ne peut accéder à vos contenus personnels.

Un contact de confiance est une personne que vous désignez pour transmettre la clé Hokoro à l'enfant le moment venu — au moment prévu (anniversaire, majorité, autre date significative) ou en cas d'imprévu.

Vous pouvez désigner jusqu'à 3 contacts de confiance. Vous gardez le contrôle total : vous pouvez les modifier, les ajouter ou les retirer à tout moment.

Oui. Un export complet de votre jardin est disponible à tout moment depuis votre espace personnel. Vos données vous appartiennent — vous pouvez les récupérer quand vous le souhaitez.

C'est une vraie question, et nous la prenons au sérieux. Nos CGU prévoient des dispositions spécifiques en cas de cessation d'activité : notification préalable de 6 mois minimum, mise à disposition de tous les exports, et maintien en lecture seule pendant la période de transition. Votre jardin ne disparaît pas du jour au lendemain.

Pour tout détail, consultez les Conditions Générales.